Daripada ancaman hidup-atau-mati kepada ayam belanda liar, 911 penghantar dilatih untuk mengendalikan sebarang situasi.
Di Chagrin Valley Dispatch, kawasan Cleveland hab komunikasi diliputi dalam Iogenerasi dokumentari Pusat Krisis 911, setiap panggilan boleh menjadi soal hidup dan mati.
Dalam satu episod rancangan itu, disiarkan hari sabtu di 9/8c , itu segera menjadi jelas apabila seorang wanita muda yang mengalami krisis kesihatan mental menghubunginya.
Saya berada di luar Dunkin' Donuts. Saya mempunyai pisau dan saya bersedia untuk membunuh diri, wanita itu kedengaran memberitahu penghantar Matt Reinke.
Dengan pengalaman setahun dan naluri yang tajam, Reinke tetap tenang. Dia menentukan bahawa pemanggil berusia 21 tahun dan telah melahirkan bayi kira-kira 10 hari lebih awal.
Dia mengetahui di mana dia berada dan apa yang dia pakai supaya petugas kecemasan boleh memilihnya daripada orang ramai. Walaupun wanita itu berkata bapa kepada anaknya berada dalam penjara, Reinke membantunya menyedari dia mempunyai ahli keluarga untuk membantunya.
Anda perlu duduk, dia memberitahunya, dan meletakkan pisau ke bawah. Bantuan segera tiba.
Episod Penuh
Tonton Lagi Episod '911 Crisis Center' Dalam Apl Percuma Kami
Bila-bila masa anda berurusan dengan pemanggil yang membunuh diri, ia sukar, kata Reinke. Kami dilatih untuk memberi tumpuan pada masa itu. Jika anda tidak boleh, maka anda tidak boleh melakukan kerja ini.
Kemudian dalam syif, panggilan masuk daripada saudara-mara seorang wanita yang baru melahirkan anak: Hari ini dia memberitahu kami dia membawa dirinya ke hospital mental ... Kami sedang cuba mencari bayi itu.
Penghantar menyedari panggilan itu melibatkan wanita yang sama yang telah dibantu oleh Reinke. Menggunakan sejarah panggilan wanita itu, kakitangan Chagrin membawa pegawai kepada seorang penduduk yang tinggal di bangunan yang sama dengan wanita itu. Bayi itu ada di sana — dan selamat.Perkhidmatan Kanak-kanak dan Keluarga telah dimaklumkan mengenai situasi itu oleh keluarga, menurut Pusat Krisis 911. Datuk dan nenek memulakan proses pengambilan bayi tersebut.
Panggilan kemudiannya melibatkan pertikaian yang semakin meningkat, manakala satu lagi adalah kecemasan perubatan:Seorang wanita dalam tab mandi yang penuh mengalami masalah bernafas dan pemanggil tidak dapat mengeluarkannya dari tab mandi. Penghantar membimbing pemanggil tentang cara memastikan wanita itu selamat sehingga bantuan EMS tiba.
Anda tidak memerlukan banyak air untuk lemas, jelas seorang penghantar.
Penghantar bersetuju bahawa tiada panggilan yang terlalu besar atau terlalu kecil, dan mereka telah menjangkakan perkara yang tidak dijangka. Sebagai contoh, semasa syif, seorang wanita melaporkan seekor ayam belanda liar di halaman rumahnya. Ia sangat besar dan menakutkan, kata pemanggil itu.
Laporan itu diserahkan kepada kawalan haiwan. Burung yang dimaksudkan itu masih bebas.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang panggilan kecemasan dan penghantar, tontonPusat Krisis 911,ditayangkan hari sabtu di 9/8c pada Iogenerasi, atau strim episod di sini.
