'911 Crisis Center' Membintangi Cara Mengajar Anak Anda Menjadi Pemanggil 911 yang Berkesan

Majoriti pelajar sekolah rendah yang mengejutkan tidak tahu cara membuat panggilan ke 911 dengan betul. Bintang 'Pusat Krisis 911' mengatakan terdapat beberapa petua mudah untuk membantu kanak-kanak mendapatkan bantuan yang mereka perlukan jika berlaku kecemasan.

Cipta profil percuma untuk mendapatkan akses tanpa had kepada video eksklusif, berita tergempar, cabutan bertuah dan banyak lagi!

Apabila Ayden James yang berusia 7 tahun mendapati ibunya di atas lantai mengalami sawan tahun lepas, dia tahu apa yang perlu dilakukan.

Budak itu menghubungi 911 dan melaporkan bahawa ibunya 'mengalami sawan.'

“Saya tinggal di Casa Palmas,” katanya dalam rakaman panggilan yang diperoleh oleh WFOR-TV . 'Adakah ia mencukupi? Saya tidak tahu bagaimana untuk melakukan ini. Saya ketakutan.'

Panggilan telefon James sudah cukup untuk menghantar kakitangan kecemasan untuk membantu ibunya, Monifa Ramsay—yang terselamat dan kini menganggap anaknya sebagai “wira”nya—tetapi data menunjukkan kebanyakan kanak-kanak kecil tidak dilengkapi dengan pengetahuan yang mereka perlu buat. panggilan yang menyelamatkan nyawa.

Untuk membantu keluarga lebih bersedia untuk menangani kecemasan, penghantar 911 kehidupan sebenar dan bintang 'Pusat Krisis 911' Iogeneration ditimbang semasa panel maya di CrimeCon Berikan Back-a-Thon Jumaat dengan petua untuk membantu ibu bapa mengajar anak mereka cara menjadi pemanggil 911 yang berkesan.

BERKAITAN: Faith Jenkins Membincangkan Hubungan Bendera Merah, Bendera Kuning dan Bendera Hijau Di CrimeCon

'Jika ada sesuatu yang tidak kena, jika kanak-kanak berasa seperti anda berada dalam bahaya, ketahui nombornya dan ketahui alamat anda,' kata penghantar Arnold Rinas di panel. 'Saya fikir itu mungkin perkara yang paling penting.'

A kajian tahun lepas yang diterbitkan oleh American Academy of Pediatrics , mendapati majoriti kanak-kanak muda usia rendah tidak berjaya mendail 911.

Sebagai sebahagian daripada kajian, kanak-kanak usia rendah mengambil bahagian dalam simulasi di mana seorang lelaki dewasa mula tercekik semasa makan snek ketika telefon bimbit terletak di atas meja berdekatan. Penyelidik mendapati bahawa tiada kanak-kanak di tadika atau gred satu dapat membuat panggilan ke 911 dengan betul menggunakan telefon pintar, manakala hanya 20 peratus daripada mereka yang berada di gred kedua dan ketiga berjaya membuat panggilan.

“Walaupun peranti mudah alih terdapat di mana-mana dalam kehidupan kanak-kanak hari ini, dalam kajian ini kami mendapati bahawa kebanyakan kanak-kanak berumur sekolah rendah, dan terutamanya mereka yang berada di tadika dan darjah satu, tidak bersedia untuk bertindak balas terhadap kecemasan menggunakan telefon pintar untuk mendail 9-1-1 dan menyampaikan kecemasan kepada penghantar, ' penyelidik menulis. 'Selain itu, kebanyakan kanak-kanak di tadika dan darjah satu tidak dapat mengenali kecemasan.'

Mereka membuat kesimpulan bahawa sebahagian daripada perjuangan adalah bahawa kebanyakan pendidikan yang berpusat di sekitar panggilan 911 tertumpu terutamanya pada menggunakan telefon talian tetap, walaupun dalam era digital hari ini, menurut kepada data daripada NENA: Persatuan 9-1-1 , 80% atau lebih 911 panggilan dibuat daripada telefon pintar.

Penghantar 'Pusat Krisis 911' Jessica Merkowsky menggesa ibu bapa untuk menunjukkan kepada anak-anak mereka di mana butang untuk memanggil 911 berada pada telefon mereka dan membantu mereka mempraktikkan perkara yang mungkin perlu mereka lakukan untuk membuat panggilan kecemasan.

'Jelaskan kepada mereka kepentingan mengetahui bahawa ia adalah untuk kecemasan dan bukan hanya untuk keseronokan,' katanya.

BERKAITAN: 'Adakah Ini Jenis Kes Yang Boleh Kami Selesaikan?' Bagaimana Pasukan 'Keadilan Dingin' Memilih Kes

Majalah Ibu Bapa juga mengesyorkan membantu kanak-kanak mentakrifkan situasi yang mungkin dianggap kecemasan, main peranan apa yang perlu dilakukan jika kecemasan berlaku dan membantu anak anda menghafal maklumat penting lain, seperti nama keluarga mereka dan sebarang keadaan perubatan yang diketahui dalam keluarga.

Rinas mengesyorkan ibu bapa bermula awal dengan pendidikan dan mengajar anak-anak cara membuat panggilan ke 911 sekitar usia tadika.

'Saya tahu ia kedengaran sangat muda, tetapi 4 hingga 5 tahun saya rasa sesuai kerana pada usia itu anda boleh mengajar mereka alamat anda,' katanya. “Mereka boleh ingat nombor dan nama jalan .”

Mengetahui lokasi anda semasa membuat panggilan ke 911 ialah nasihat kritikal bukan sahaja untuk kanak-kanak, tetapi juga orang dewasa.

'Pertama sekali, ketahui alamat anda, ketahui jalan yang anda lalui, ketahui persimpangan terdekat atau lihat mercu tanda dan boleh membaca papan tanda,' kata Rinas. 'Tarik nafas dalam-dalam dan hanya fokus.'

Merkowsky menambah bahawa pemanggil perlu 'bertenang' dan mendengar penghantar mereka.

'Kami di sini untuk membantu, kami dilatih untuk melakukan ini,' katanya. 'Jika kami memberitahu anda untuk menarik nafas panjang dan perlahan, kami melakukannya dengan alasan. Anda tahu, kami sedang menaip semua maklumat ini sambil kadangkala menghantarnya kepada pegawai kami, jadi jika kami memberitahu anda 'sesaat,' itu hanya kerana kami menyampaikan maklumat anda kepada pegawai kami.'

Sebaik sahaja kanak-kanak diajar bagaimana untuk berjaya membuat panggilan, Merkowsky berkata mereka selalunya lebih mudah untuk bekerja dengan telefon berbanding rakan dewasa mereka.

'Ia sangat gila untuk mengatakan itu, tetapi seperti, secara jujur, beberapa pemanggil yang lebih muda yang kami ada lebih mudah untuk bercakap dan mereka mendengar dengan lebih baik,' katanya. “Mereka menjawab soalan kami dengan betul dan mereka bukan sahaja seperti menjerit kepada kami untuk mendapatkan polis atau ambulans di sini sekarang. Mereka benar-benar mendengar kami.”

Para penghantar menghabiskan hari-hari mereka berada di sana untuk orang lain pada saat-saat paling tertekan mereka. Ia boleh menjadi pekerjaan yang mencabar, tetapi Rinas berkata sokongan yang dia dapati daripada rakan sekerjanyalah yang membantunya walaupun pada hari yang paling sukar.

yang mahu menjadi jutawan menipu

'Saya fikir salah satu perkara terbaik yang berlaku apabila anda memerlukan seseorang ialah anda tidak perlu meminta sokongan,' katanya. “Kami semua berada dalam bilik yang sama, kami semua melakukan kerja yang sama, jadi akan ada banyak masa di mana selepas kerja saya akan mendapat panggilan telefon atau mesej teks, 'Hei, awak ok?' dan itu lebih bermakna daripada saya cuba menghubungi dan bercakap mengenainya.'

Rinas pada mulanya menyangka pekerjaan itu akan menjadi 'batu loncatan' kepada kerjaya sebagai pegawai polis tetapi dia tidak lama kemudian mengetahui bahawa menjadi penghantar adalah tempat yang sepatutnya.

'Saya benar-benar menyukainya,' katanya.

Anda boleh menstrim episod Pusat Krisis 911 di sini .